(通讯员钟信武)近日，中信银行武汉新华路支行工作人员不惧严寒奔赴潜江，将服务窗口“搬”进工厂车间，经过三天两晚不懈努力，为工人们解了“薪”忧。
冬寒渐冷，湖北某食品科技公司工人们正热火朝天抢抓生产。经过前期沟通，新华路支行得知该企业有大量新员工需要开通工资卡，正值生产旺季，工人们无暇外出开卡激活，为了帮助工人们顺利拿到工资，该行工作人员携带外拓设备来到该企业潜江工厂驻点，把服务窗口“搬”进工厂车间。
工厂员工来自周边区域，提供开卡服务的同时，支行工作人员同步开展反诈宣传，引导他们正确使用银行卡，宣讲出租、出借、出售银行账户的风险，耐心细致解答各类问题，提醒他们守护个人信息、保管好账户密码，远离网络赌博和电信诈骗。
“多亏了你们赶到潜江给我们开卡，还给我们讲解反诈知识，真是太感谢了!”一位拿到新开工资卡的工人师傅笑着说。
中信银行武汉分行相关负责人表示，该行秉承“以客户为中心”服务理念，积极践行“我为群众办实事”，为群众解决实际困难，提供暖心服务，做有温度的银行。